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Êtes-vous admissible?

Si vous êtes confronté à des difficultés financières, vous pourriez être admissible à une aide financière non imposable.

Si vous êtes confronté à des difficultés financières, vous pourriez être admissible à une aide financière non imposable.

L’assistance du Fonds d’aide FirstService aux États-Unis et au Canada prend la forme d’une subvention financière et non d’un prêt.

Les subventions sont accordées aux membres admissibles de l’équipe des sociétés de FirstService, de ses filiales et de ses franchises qui font face à des situations financières difficiles à la suite d’un événement admissible.

L’aide financière est gratuite pour les bénéficiaires et ne nécessite pas de remboursement.
Événements et dépenses admissibles pour l’assistance du Fonds d’aide

La vie est imprévisible, tout comme le sont les événements et les circonstances qui pourraient vous donner droit au Fonds d’aide FirstService.

Le Fonds d’aide FirstService peut fournir une aide financière aux employés des sociétés de FirstService, des filiales de FirstService et de leurs franchisés, ainsi qu’aux employés de ces franchisés aux États-Unis ou au Canada. Ces employés doivent répondre aux critères d’admissibilité relatifs aux événements et aux dépenses admissibles.

Voici des exemples d’événements admissibles liés à des difficultés, sans toutefois s’y limiter :
  • Maladie ou blessure grave (y compris la COVID-19)

    Pour faire face à des frais médicaux non couverts par une assurance résultant d’une maladie ou d’une blessure grave, d’une dépense médicale non courante.
  • Décès d’un employé ou d’un membre de la famille immédiate d’un employé

    Le Fonds d’aide peut fournir une assistance financière à un employé qui subit la perte d’un membre de sa famille immédiate, ou à la famille immédiate d’un employé décédé.
  • Catastrophe naturelle

    Qu’il s’agisse d’incendies de forêt, de sécheresses, d’inondations ou d’ouragans, toute catastrophe naturelle peut entraîner des coûts inattendus que le Fonds d’aide peut prendre en charge.
  • Répercussions sur la résidence principale

    – Pour les dépenses liées au bouleversement de votre vie à la suite d’un événement causant des dommages à votre résidence principale, non couvertes par une assurance.
  • Déploiement militaire

    – Pour aider à couvrir les dépenses ponctuelles des employés, des franchisés et des employés des franchisés, de leurs conjoints ou partenaires domestiques appelés au service actif.
  • Crime, violence familiale ou actes terroristes

    – Les victimes de vol, de violence familiale ou d’autres crimes peuvent bénéficier d’une assistance du Fonds d’aide.
Voici des exemples de dépenses admissibles, sans toutefois s’y limiter :
  • Services psychologiques non couverts par l’assurance
  • Frais de voyage liés aux soins médicaux ou aux services funéraires
  • Frais d’évacuation
  • Améliorations et solutions d’adaptation du domicile liées à un événement catastrophique
  • Aide à l’hypothèque ou au loyer
  • Frais imprévus de garde d’enfants
  • Dépenses de nourriture et de vêtements pour répondre aux besoins immédiats
  • Réparations de voiture non liées à l’entretien ou transport alternatif.
Cliquez sur l’image pour télécharger le fichier en format PDF pleine page contenant la liste complète des événements et des dépenses admissibles dans le cadre du Fonds d’aide.

Si votre situation est différente, contactez-nous.

Il peut y avoir d’autres événements imprévus et des coûts inattendus qui pourraient donner droit à une assistance du Fonds d’aide. Si l’événement qui vous concerne ne figure pas dans cette liste et que vous pensez être admissible, n’hésitez pas à contacter un représentant de l’Emergency Assistance Foundation (EAF), l’administrateur à but non lucratif du Fonds d’aide, pour discuter de votre situation.

1-888-497-4144
firstservicerelief@emergencyassistancefdn.org

1-855-278-2363 firstservice@eafrelief.ca

Liste de contrôle d’admissibilité
Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle qui vous permettra de déterminer rapidement si vous êtes en mesure de demander une assistance auprès du Fonds d’aide :
  • ☐ Êtes-vous un employé d’une société FirstService, d’une filiale FirstService ou d’un franchisé, ou un employé d’un franchisé aux États-Unis ou au Canada?
  • ☐ Vous travaillez en moyenne au moins 30 heures par semaine OU
    • Au moins 120 heures par mois civil OU
    • Vous êtes en congé médical approuvé ou en congé autorisé d’une durée maximale d’un an.
  • ☐ Avez-vous vécu l’un des événements qui ont changé votre vie, énumérés dans le tableau du fichier PDF ci-dessus, au cours des 180 derniers jours?
  • ☐ Avez-vous engagé un ou plusieurs des frais liés à l’événement énuméré dans le tableau du fichier PDF ci-dessus?
  • ☐ Êtes-vous en mesure de fournir des documents relatifs à l’événement admissible et aux dépenses qui fournissent les renseignements nécessaires tels que la date de la dépense, la personne responsable de la facture et d’autres détails?
  • ☐ Les documents relatifs aux dépenses sont-ils datés après que l’événement admissible ait eu lieu?
    • Pour les frais réclamés relatifs à des factures, les pièces justificatives sont-elles datées des 60 derniers jours ?
Si respondió SÍ a estas preguntas, le recomendamos solicitar el Fondo de Ayuda de FirstService en EE. UU. o el Fondo de Ayuda de FirstService Canada en Canadá.

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Postulez en Canadá

Le saviez-vous?

Depuis la création du Fonds d’aide FirstService, plus de 1,8 million de dollars ont été recueillis en dons des employés et distribués aux membres de la famille FirstService dans le besoin sous forme de près de 2 700 subventions.

Contacter le Fonds d’aide

Nous vous invitons à visiter les pages de ce site pour en savoir plus sur la façon d’obtenir et de donner de l’aide par le biais du Fonds d’aide. Pour toute autre question ou si vous souhaitez parler à quelqu’un au sujet du Fonds d’aide, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien de l’Emergency Assistance Foundation par courriel ou par téléphone :

1-888-497-4144
firstservicerelief@emergencyassistancefdn.org

1-855-278-2363 firstservice@eafrelief.ca